Sobre Nosotros

Empresa 100% Mexicana

Xelix

Somos una empresa mexicana establecida en el estado de Chiapas. Nos dedicamos a la fabricación de espumas flexibles, colchones y accesorios para el descanso, ofreciendo productos y servicios de alta calidad para satisfacer a la industria hotelera y de hospedaje en general.

Nuestra misión

En Xelix, diseñamos y fabricamos soluciones de descanso innovadoras y personalizadas, con la firme convicción de brindar bienestar, calidad y confort a nuestros clientes. Somos una empresa humana, productiva y rentable, comprometida con la excelencia en cada colchón, espuma y producto que distribuimos.

Sello de calidad de colchones Xelix hechos en Tuxtla Gutiérrez, México

Nuestra Visión

Ser una empresa líder en el sector de acojinamientos y colchones, reconocida por su crecimiento constante, la calidad excepcional de sus marcas propias y su capacidad de ofrecer productos altamente competitivos. Consolidarnos como una organización que impulsa el desarrollo profesional y humano de sus colaboradores, y que contribuye de forma positiva y responsable a la sociedad.

Nuestros valores

¡Nos preocupamos por tu descanso y el medio ambiente!

En industrias Xelix nos mantenemos a la vanguardia en tecnología y confort... ¡Ahora! nuestros colchones empacados al vacío facilitan el traslado y acceso a tu hogar, así como disminuyendo la huella de carbono.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para probar mi colchón?

En Xelix te damos 100 noches de prueba para que puedas dormir tranquilo. Si no te enamoras de tu colchón, puedes devolverlo sin complicaciones.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (VISA, Mastercard, American Express) a través de plataformas seguras como Stripe y Mercado Pago, así como transferencias bancarias.

¿Cuánto tarda en llegar mi colchón?

Procesamos tu pedido en menos de 24 horas hábiles, y el envío tarda entre 4 y 7 días hábiles en llegar a tu domicilio, dependiendo de tu ubicación.

¿El envío tiene costo?

¡No! El envío es totalmente gratuito a cualquier parte de México. Todos nuestros colchones se envían empacados al vacío para facilitar la entrega y cuidar el medio ambiente.

¿Qué pasa si mi colchón llega dañado o defectuoso?

En caso de recibir un producto con daño de fábrica o defectos visibles, aplica nuestra garantía directa. Solo tienes que escribirnos y nos haremos cargo del cambio sin costo.

¿Qué tamaños de colchón ofrecen?

Tenemos disponibles los tamaños Individual, Matrimonial, Queen y King Size, y también podemos fabricar medidas especiales si lo necesitas.

¿Cómo sé qué colchón es ideal para mí?

En cada producto te explicamos el nivel de firmeza, materiales y beneficios. Además, puedes escribirnos por WhatsApp para recibir asesoría personalizada. ¡Estamos aquí para ayudarte a elegir el mejor descanso!